Kundendoku

Im Zuge einer Kundenausschreiben haben wir den Auftrag bekommen, uns um das Monitoring zu kümmern.
Nun, dies geht natürlich nicht, ohne über die Geschäftsprozesse genauestens Bescheid zu wissen.
Also haben wir um entsprechende Doku gebeten.
folgendes Bild wurde uns in einem Word Dokument eingebunden zugeschickt.
Ich glaub, das kann ich beruhigt veröffentlichen, ohne groß Firmengeheimnisse zu auszuplaudern: