Bürger


Sehr geehrter Herr .,

wir danken Ihnen für Ihre Mitteilung vom 01.12.05. Wir sind immer dankbar, wenn wir
von unseren Endverbrauchern konstruktive Rückmeldungen zu unseren Produkten erhalten.

Bezüglich unserer neuen Verpackungen, die seit kurzem im Handel sind, haben wir im Vorfeld
eingehende Verbrauchertests in zahlreichen Märkten, die sich über mehrere Monate erstreckten,
durchgeführt. Dabei wurde de facto festgestellt, dass die Kunden in der Tat viel häufiger zu
der neuen als zu der alten Verpackung griffen. Dies hat uns vor allem zu dieser Verpackungs-
änderung veranlasst.

Dass wir in Ihrem Fall Ihren Geschmack nicht getroffen haben, tut uns leid. Dies kommt
aber immer wieder vor, da es natürlich auch ein Stück weit Geschmackssache ist und diese
ja bekanntlich, zum Glück, verschieden sind.

Wir können Ihnen aber versichern, dass sich die bewährte Bürger-Qualität, die Sie so
schätzen, in keinster Weise geändert hat und Sie unsere Produkte weiterhin bedenkenlos
kaufen können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen „guten Appeitit“!

Mit freundlichen Grüßen aus Ditzingen
Bürger GmbH

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